来 源 | 环球人力资源智库(ID:ghrlib)
作 者 | 秋天
“老板在南极,员工在加班。”这是不少网友在看到俞敏洪的最新全员信后的第一反应。
原本是为了庆祝企业华诞、鼓舞团队士气的公开信,没想到却掀起了不小的争议。
有网友直言,身为企业老板,与其灌太多心灵鸡汤,不如拿出实在举措,给员工涨薪才是最管用的激励方式。
一位新东方员工透露,纪念日当天自己早早到岗加班赶方案,看到这封公开信时,只觉得满是讽刺。
事实上,不少企业都会为成立若干周年举办纪念活动,俞敏洪的初衷本无可指摘,但这样的方式,效果只会适得其反。
时间点不对
俞敏洪无疑是上一代的顶尖企业家。
那个年代遍地机遇,迅猛的经济增速让所有人笃信,奋斗就能改写人生轨迹。
彼时,用集体共鸣的叙事、面向未来的愿景凝聚人心,完全行得通。
俞敏洪从不是空谈者,他的创业路全是实打实的经历—— 从北大辞职下海,在简陋教室开课,带着老师一起啃单词,最终把新东方打造成教育领域的标杆。
他在南极目睹企鹅抱团取暖,生出彼此扶持的感慨,本就契合他一路拼杀的人生底色。
但几十年过去,2025 年的新东方早已不是 1993 年那个靠一腔热血就能站稳脚跟的小培训班。
如今的它,业务横跨教育、直播电商、文旅三大板块,成了结构复杂的集团。
内部协同不畅、增长陷入瓶颈、核心人才持续流失,都是摆在面前的难题。
财报数据看似平稳,实则暗藏隐忧:教育核心业务增速从 43.9% 降至 13.6%。
东方甄选虽仍有盈利,但自营产品竞争力下滑、用户粘性减弱,高管层频繁变动,隐患已然显现。
这种处境下,俞敏洪的真诚感慨,在员工眼里只剩空洞的口号。
员工们没空琢磨企业宏大叙事,他们更关心:今晚的加班有没有价值?这个月的 KPI 能不能达标?下个月的工资会不会上涨?
甚至有员工直接在社交平台上公开调侃这份不合时宜的激励。
没法帮员工解决实际困境的话,再动听也是空话。
现在的年轻人,不买账了
给所有老板提个醒—— 不管企业规模大小,现在的年轻人开始不惯着了。
80 后员工愿意咬牙坚持,90 后更看重办公体验与价值认同,00 后敢于直接拒绝不合理要求、掀桌子早已不是新鲜事。
赵露思的持续走红,离不开她敢于直面公司不合理安排、果断争取自身权益的态度;董宇辉如今的个人销售额远超东方甄选平台本身,即便背后有很多是非,但也能清晰看出市场对个体价值的倾斜。
老板们想用个人奋斗史打感情牌、激发员工动力,初衷或许没问题,但实际效果往往适得其反。
在员工眼里,这种操作很容易被解读为预算不够,情怀来凑。
员工与公司的核心是契约关系—— 付出劳动换取合理报酬,这是最基础的职场逻辑。
感情牌的核心,是试图用虚无的情怀填补薪酬、职业发展、工作强度等实际问题的缺口。
当员工察觉到这种情感背后的不对等、不真诚,以及工具化利用的本质,抵触与逆反心理自然会滋生。
优秀的管理者该明白,企业的温情必须建立在公平、尊重与足额物质回报的基础上。
这种自然流露的关怀与认可,远比刻意设计的感情牌更有凝聚力,也更能真正留住人。
薪酬涨不动,还要激励员工,怎么办?
话虽如此,但不少企业近年都陷入业绩下滑、团队士气低落的困境。
薪酬总额难有增量,员工吐槽三年没涨薪,却还要稳住队伍、激发动力。
薪酬设计本就夹在公司预算压力和员工期望之间,一旦分配不当,很容易引发不满情绪。
这时企业必须明确核心原则:只奖励能落地的有效产出。
就像现在快年底了,不少企业要定新一年业绩目标,却往往陷入扯皮:
管理层拍板高挑战性目标,团队却总能找出一堆理由讨价还价,来回拉扯、内耗严重。
管理层盯着公司长远发展,希望目标有突破性;员工更关心目标能否完成、难度多大,倾向选易达成的低目标。
最后往往是老板热血沸腾,员工却在私下盘算个人得失,上下不同心。
到底怎么定目标、做激励,才能实现上下同频、力出一孔?这里分享一套实操方法:
打破事先定死薪酬包的传统模式,让每个业务单元的激励包跟着战果走—— 直接与销售收入、贡献利润两大核心指标强挂钩。
只有收入涨了、利润高了,团队的激励包才会同步变大。
这就倒逼每个业务单元跳出守着自己一亩三分地的思维,紧盯最终实际产出。
想争取更多资源、拿更高奖金?没问题,但前提是:你得带着团队把市场的蛋糕做大,而不是在内部抢存量。
这样一来,团队的注意力会从内部争资源、互相内耗,转向合力向外拓增长、抢份额。
当员工清晰看到,自己的每一分努力都能直接对应回报,内耗自然就没了生存土壤。
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