培训经理能力模型是培训经理可以用于其专业发展并支持其公司高绩效培训组织发展的工具,确定了对成功的培训管理至关重要的7项核心责任和基本领导责任。
1、战略协同
培训经理的首要核心职责是使培训职能与组织的目标进行战略协同,并获得利益相关者对必要性培训计划的支持。影响/谈判是说服、建立共识和获得合作以获取信息和实现目标的能力,战略思维是理解组织目标、制定目标、确定优先事项、采用短期和长期观点以及识别实现培训目标的机会的能力。
2、评估绩效
评估绩效以确定培训是否满足业务需求并提高组织绩效。绩效衡量是应用原则和方法使用财务和非财务衡量标准来评估计划或组织绩效的能力,包括确定评估因素、指标和结果。组织绩效分析是应用用于分析计划和组织绩效的方法、技术和工具,并提供用于为决策、行动、沟通和问责制提供关键绩效信息的能力。
3、开发学习解决方案
使用需求评估和评估信息开发和提供满足业务需求的学习解决方案,需要员工发展能力,能够应用于规划、评估和管理培训、组织发展和职业发展计划相关的概念、原则和实践,以及创造力和创新。
4、优化流程
优化与运营培训组织相关的流程。批判性思维是使用逻辑和推理来识别各种解决方案、结论或解决问题的方法的优缺点的能力。解决问题的能力是识别问题、确定信息的准确性和相关性、使用合理的判断来生成和评估替代方案以及提出建议的能力。
5、选择和管理资源
选择和管理参与开发和交付学习计划的资源,包括员工、材料和供应商。决策是做出良好、明智和客观决策的能力,感知这些决定的影响。即使在不确定的情况下,也要致力于实现组织目标的行动。人力资源管理是计划、分配和监控工作分配的能力,包括确定特定任务的最佳人员,评估工作绩效并提供反馈并在员工工作时激励、发展、指导和指导他们。
6、确定需求
确定需求是执行分析以了解组织的问题。信息管理和组织是识别、收集、组织、维护和确定信息的重要性和准确性的能力。咨询是通过倾听利益相关者的需求并确定解决这些需求的流程来识别利益相关者并向其提供指导的能力。
7、管理技术
管理创建、管理和提供培训所需的技术和技术人员,需要具备人为因素方面的能力,能够应用用于识别和应用有关员工行为、能力和限制的信息的原则、方法和工具,以及为员工有效使用而设计的工具、机器、系统、任务、工作和环境的能力,以及应用学习技术的能力。
领取最新公开课计划表