来源 | 培训经理指南
在跟字节跳动合作培训项目及负责招聘的BP交流过程中,深感字节跳动的人才观,在很大程度上推动着字节跳动的快速发展。
2025年6月10日,字节跳动正式对外发布了字节用人的6条人才观。从这6条人才观,不难看出字节的人才战略:持续提升人才密度,拿下AI时代的各项高地。
大概未来的商业战争首先是人才争夺战。接下来,南哥为大家详细解读字节的6条人才观。
01和优秀的人做有挑战的事
雇用高密度人才,是字节跳动应对业务复杂度的一种策略。
企业规模及业务复杂度的提升,必然会带来管理上的熵增,团队的运营效率就会降低。
从管理的基本逻辑来看,只有两个管理策略:
策略1——建立秩序
设计系统的规则、流程及各项管理制度,能够有效约束员工行为,形成组织合力,实现1+1>2的军团作战模式。目前最有代表性的就是华为的管理模式,但是这种管理模式需要耗费大量时间建立管理基础设施。
华为在过去十几年的时间,咨询费耗资千亿,基本上聘请了全球顶尖的所有咨询公司,才帮华为建立了完整的管理体系。但是这种体系的弊端是:掉头难,在一定程度上制约了组织创新能力。
策略2——提高人才密度
通过优秀人才的创新意愿和能力应对组织变大、业务变复杂的问题。字节跳动选择了提升人才密度的策略、保持组织的敏捷和灵活度,让想做事的人不会感到太多束缚,愿意长期留下来。
这意味着字节在管理上不会有太多的规则及流程,只提供相对简单的框架性原则,对员工充分授权,让优秀员工有更大的发挥空间。
针对优秀人才,字节跳动的管理策略是目标驱动:设定高价值(高ROI)及高目标,做长期而有价值事情。
字节跳动坚信:“在实践中培养人”,让人才在实践中学习和成长。
鼓励人才在工作中大胆想象,放手做事,不依赖惯性和资源,在不断实践与挑战中锤炼能力、拓宽边界,从而可以应对更加复杂的问题,获得真实可持续的成长。
在这里我想特别补充的是:字节跳动的成功模式建立在高人才密度基础上,如果你的人才密度不够,这个模式很难效仿。
因为字节招聘到的人都是学霸级的,本身就有很好的自律、自驱力、学习能力,又很聪明,所以不怎么需要培训;而一些中部及腰部的公司,由于招聘不到一流的人才,因此建立系统、流程及人才培养体系依然是非常重要!
02用人看本质看潜力不看资历
字节跳动在挖人及用人方面有自己独特的方法,为了解决招聘的问题,甚至直接收购了一家猎头公司。在抢夺优质人才方面,字节跳动应该是遥遥领先。
那么,什么样的人才会被字节跳动的HR看上呢?
在这里跟大家分享字节跳动HR眼中的优质人才画像。从这九个要素中,我们不难看出字节跳动的人才观是看冰山以下的特质部分,而不是关注冰山以上的部分内容。大家可以自测一下,在以下的几个维度中,自己有几项优势。
03
敢招比自己强的人
字节跳动有一条共识是:永远要招能把团队平均水平再拉高一点的那个人。这是非常务实的做法,不管是大公司及小公司都可以借鉴。
对于这一条,字节跳动没有过多的解释,道理大家也都懂。在这里,南哥想跟大家补充的是,要将这条人才观落地有两点很重要:
其一是管理干部的选拔非常重要。如果管理者的胸怀及格局不够,这一点很难落地;
其二是管理者的领导力发展非常重要。因为在过去字节的发展速度非常快,意味着机会很多,而字节的发展一旦失速,机会少了,很多管理问题就会暴露出来。
这是需要警惕的。
04
为最优秀的人提供最好的回报
人才才是一种投资,而非人力成本。
字节看重的是对人才的ROI(投资回报率),这是张一鸣最看重的一条判定标准。
很多企业在用人方面存在的问题是:从控制人力成本的角度去考虑,找不到优秀的人,这导致管理成本、沟通成本、试错成本、时间等非线性成本居高不下!
所以,仅从薪资表面上看是划算的,但是整体ROI却不高。企业要获得成功,提高组织效率,其中一个简单重要的方法是通过提升职位竞争力,招聘优质的人才,这才是企业发展的捷径。
因此,字节跳动的一个重要的人才观就是:给最优秀的人,提供最好的回报,并保持市场薪酬在业内领先、能吸引到最好的人。
对于普通公司而言,你比较难在薪酬上做到行业领先,但是在关键岗位上,做到比主要竞争对手领先还是有必要的。
05
激励拉开区分度不吃大锅饭
不管在字节跳动,还是在腾讯微信,让创造价值的人体现价值都是重要的人才观。
如果在绩效管理上体现不出差异,奖金没有显性差别,团队很容易滑向一种”看起来很和谐“的平均主义,久而久之,真正想做事的人的热情被消磨,资历深的人开始混日子,这最终会导致团队的平庸化。
从2024年开始,字节跳动就开始加大绩效的区分度,这对吸引及留任优质人才非常有帮助。
这种观念在腾讯也比较普遍,例如:5星绩效与3星绩效在年终奖上可能相差50万。有了这个绩效区分度,员工的自驱力自然就变强了。
06 以能定级以级定薪以绩定奖
吸引人才,仅仅是人才管理的第一步。
如何通过规则设计,持续地激励人才,依然是人才管理中非常重要的部分。字节跳动的人才管理模式打破了传统人才发展的基本逻辑,最终通过两个维度,实现对优秀员工的激励:
维度1——能力导向:不排资论辈,以实际能力来定职级,以职级来定薪,并且这是一个动态发展的过程。
维度2——结果导向:以最终的绩效结果设定奖金,平衡能力导向带来的偏差,最终实现对优质人才激励的作用。
总结
在字节跳动的人才观中,大家可以发现:没有出现培训体系、没有出现学习地图、没有出现训战项目。这意味着,字节跳动通过综合人才管理策略,已经建立了自驱学习与成长的学习文化,这值得培训管理岗同学去思考,培训的价值在未来会更高还是更低呢?