面试是求职过程中最重要的环节之一，hr面试是一种专业化的面试形式。现在越来越多的公司采用hr面试流程来选拔人才。如果你想通过这种形式的面试，就需要掌握一些技巧。下面将详细介绍hr面试流程及技巧。

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hr面试流程及技巧

hr面试流程分为面试前、面试、面试后三个阶段。

一、面试前

即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有：

1、准备好应聘人及公司的有关资料；

2、充分了解自己在这次面试过程中的职责；

3、充分了解需聘岗位的用人标准；

4、充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。

二、面试

即面试进行阶段，面试进行阶段有：

1、HR了解应聘者

1）主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位；

2）阐述面试的环节，和面试小组的职位；

3）不要直观的问简历上已有的资料，可以选择关键点让应聘者详细介绍（本环节可以辅助背景调查）

4）对关键问题（如薪资要求、距住所交通、专业水平、经验程度等）进行记录。

5）除测试题外，还可以通过一些工作内容之外的问题来观察应聘者的性格、情商、沟通水平等。

例：（应届生问题）

A在大学期间有没有参加社团活动？是兴趣所致，还是学分需要？

B在大学期间有没有参与社会活动，如兼职等，如有，是哪方面兼职，如无，那业余时间的爱好是什么？

例：（非应届生）

A是否有个人的职业规划？（如：是在某行业内发展，还是在不同行业的相关岗位发展）

B每份工作的离职原因，和会导致应聘者的离职原因是什么？

C你曾经喜欢这个职位的哪些方面？最不喜欢的又是哪些方面？

2、向应聘者介绍公司

1）公司主营项目

2）公司人员架构（不同岗位的办公场所位置）

3）公司企业文化与发展历程

4）公司的发展前景与方向等

3、向应聘者介绍应聘岗位

1）应聘者的职（岗）位说明书

2）公司提供的福利待遇与基础的规章制度

3）薪资待遇区间、绩效办法及与薪酬结构

4）是否存在出差、加班和周末如何休息的问题

5）能获得的培训和未来发展的机会

6）应聘者直属领导的简单背景介绍

4、测试环节

1）可根据公司岗位需求进行测试

例：技术岗进行作品展示介绍、上机测试；销售岗、客服岗等进行情景模拟话术演练；接待岗、秘书岗进行应变能力测试。

三、面试后

即面试的评估阶段，hr根据面试情况对应聘人的素质和能力作出判断，写出评估意见。

评估过程中应坚持以下几条原则：

1、重要性原则。面试者在面试过程中会得到重要性各不相同的事例，应该选择重要的事例作为评估的对象。

2、新近性原则。用最近的行为最能说明将来的行为。

3、相关性原则。与应聘岗位相关的实例更加能说明将来的工作能力。

4、一致性原则。应聘人所给出的实例是否前后一致能说明实例的真实性。

hr面试技巧

首先，面谈提问方式的技巧：1、终止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

2、开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

3、引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。

4、假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。

5、单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分，应该避免。

6、多项式同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。其次，hr提问的技巧面试之前，hr最好准备相关的提问，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：1、该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?2、我需要该申请人在有关职位上工作多久?3、假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?4、将与该申请人以什么形式合作?

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求职者应聘面试技巧

1.前期准备

在面试前要做好充分的准备。首先要了解应聘公司的基本信息，包括公司文化、发展历程、产品等等。其次要做好个人简历、求职信的准备，个人简历必须真实、准确，求职信则要简洁明了。最后要做好心理准备，为可能的问题做好思考准备。

2.面试技巧

面试的技巧主要包括以下几点：首先要注重仪表，要穿着得体、干净整洁。其次要注意言语表达、语调抑扬顿挫，尽可能营造出自信的感觉。第三是留有余地，不妨先听完全问再回答。回答问题时一定要结合实际，突出自己的经验和个人特长。最后是表现出积极的态度，对面试官的提问和建议要认真听取。

3.面试问题及答案

在面试中，面试官会针对应聘者的工作经验、学历背景、专业技能等方面提出一系列问题，应聘者在回答时须要注意以下几点：首先认真聆听问题，不要断言，不慌张。然后做好简洁明了的回答，突出重点，体现自己实力。最后，在面试结束前一定要提出自己的问题。

4.沟通技巧

沟通是面试中最重要的环节之一，沟通技巧可大大提高面试成功率。面试官会注意被面试者的回答是否简明扼要，是否符合实际，对问题是否有理性的回答。面试者要多说熟悉的内容，多表达自己的看法和想法。在发言时应该注意声音响亮清晰、表情丰富、态度自信。

5.纪律性

在hr面试中，合理的时间掌控非常重要。如果时间过长就会浪费面试官的时间，如果时间过短，可能没有能够展示自己的优势。因此应聘者要在面试过程中注意自己的时间分配，掌握节奏，不要磨磨蹭蹭，也不要急于表现自己。

6.面试结束前的技巧

面试结束前要注意以下几点：收拾自己的情感，表现出自信。面试官会根据整个面试过程、个人表现及做过错过的事情作出评价，应聘者要留下深刻印象。最后要礼貌道别，并询问下步联系时间。

综上所述，hr面试流程及技巧是求职过程中必备的知识点，掌握好这些技巧将大大提高通过面试的成功率。