AI技术再次迭代：从AI大模型到AI智能体

1.能力区分：AI大模型 VS AI智能体

1.1 AI大模型：问答式内容生成，仅能完成点对点的问答任务

1.2 AI智能体：独立执行多项工作任务，能够完成整个工作流程

2.企业AI落地发展：智能体在各行各业的落地应用案例

第1阶段：定义角色与任务要求，从0 -1搭建智能体

1.工具详解：搭建智能体的核心工具介绍

1.1 工具1：腾讯-元器：快速搭建微信小程序智能体

1.2 工具2：字节跳动-扣子：企业级智能体搭建平台

2. 搭建智能体的标准流程：从需求到上线的五大步骤

2.1 分析需求-挖掘痛点-设定任务-迭代设置-发布上线

3. 定义智能体的角色与任务要求：让智能体更懂你的需求

方法一：标准公式：角色+人物+要求+格式

方法三：AI编写法：基于需求自动生成人设定义

方法三：AI迭代法：基于使用情况智能迭代

实操案例：搭建【营销活动策划专家】，一键撰写专业的活动策划方案

第2阶段：调用企业知识库，让智能体回答更专业

1.添加知识库：让智能体基于企业知识库完成任务

1.1 文档类导入（Word/PDF）：智能检测企业知识库（企业管理制度等）

1.2 表格类导入（Excel）：智能调用工作数据（销售数据等）

1.3 图像类导入：智能识别图片等可视化资料（图片资料等）

实操案例：搭建【AI企业制度助理】，7x24小时解答员工问题

第3阶段：调用插件功能，拓展智能体能力边界

1.添加插件：无限拓展AI智能体的能力边界

1.1 插件类型介绍：100+插件，从资料搜索到附件阅读

1.2 插件使用流程：如何在智能体中调用插件

1.3 插件使用技巧：不同插件的使用技巧

实操案例：搭建【AI文档分析专家】，自动分析工作文档，输出分析结果

第4阶段：搭建工作流，智能完成多项工作任务

1.什么是工作流：智能体需要完成的工作步骤

2.节点设计：各节点功能介绍，每个节点是一个工作步骤

4.节点串联：让各个节点协同工作，输出完整的工作结果

实操案例：搭建【设备维修专家智能体】，根据设备故障问题自动输出解决方案

第5阶段：搭建智能体工作台，把智能体做软件应用

1.智能体的两种应用界面：问答式界面VS软件应用界面

2.从问答式界面到软件应用界面的操作步骤

3.实操案例：搭建【企业智能体工作台】，聚合各岗位智能体应用

从0-1搭建企业办公智能体，十倍提高工作效能

1.人力资源岗位：

1.1 AI简历筛选专家：自动分析简历，输出简历分析结果

1.2 智能体课程开发专家：根据课程要求自动生成课程内容

1.3 员工关系助手：根据员工问题自动回答企业相关制度

2.销售岗位：

1.1企业信息分析专家：分析客户企业信息，输出企业分析报告

1.2智能销售专家：根据客户情况制定个性化销售话术

1.3解决方案专家：根据客户需求自动生成解决方案

1.4产品手册专家：根据产品型号自动回复产品介绍

3.市场营销：

1.活动策划专家：根据活动要求输出详细活动策划方案

2.爆款文案撰写专家：根据产品信息撰写爆款宣传文案

3.宣传海报设计展架：根据产品信息自动输出产品宣传海报

4.客服部门：

1.智能客服：7X24小时回复客户关于产品的问题

2.客户投诉处理专家：根据客户的投诉制定安抚策略话术

3.客户反馈分析助手：自动分析客户评价输出分析报告

5.生产部门：

1.设备维修专家：根据设备故障代码提供故障维修方案

2生产改善专家：根据生产现场情况输出详细改善方案

3.智能巡检分析助手：根据设备参数值图片自动分析生产情况

剖析业务需求，助力业务部门智能体搭建

1.AI智能体如何赋能业务部门效能提升

2.如何分析业务部门的智能体需求

3.如何帮助业务部门搭建AI智能体：五大步骤高效搭建