第一天
效能的思维和原则
效能之根
持续成熟模式图
　如何改变你的习惯
　效能的思维和原则

习惯一：主动积极
一个关于个人责任的习惯
三思而行，根据原则和所期望的结果做出反应
使用主动积极的语言
专注你的影响圈
成为转型人

习惯二：以终为始
一个关于个人愿景的习惯

行动之前先展望结果

创造个人使命宣言并以它为人生蓝图

习惯三：要事第一
一个关于个人自我管理的习惯
专注于最重要的事务
放弃不重要的事情
每周计划
选择时保持真实

第二天
从个人成功到公众成功
建立你与他人的情感账户

习惯四：双赢思维
一个关于互惠互利的习惯

保持富足心态
平衡勇气和体谅
考虑他人的“赢”及自己的“赢”
建立双赢协议

习惯五：知彼解己

一个关于同理心沟通的习惯
运用同理心倾听
从尊重的态度寻求他人的理解

习惯六：统合综效

一个关于创造性合作的习惯

珍视差异

寻求第3方案