跨部门冲突与高效协作（线上版）
课程时长： 177分钟
课程价格： ¥99
培训对象： 骨干员工；中基层管理者
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睿选观点
很多人抱怨为什么跨部门沟通这么难？跨部门沟通已经成为企业执行力实现的最大障碍，不良的跨部门沟通，可能会让好不容易建立起来的部门间良好的协作和信任瞬间摧毁。
你认为十万火急的事，到了其它部门主管口中，竟然成了“芝麻绿豆大的事”；原本应该合作解决的问题，到了跨部门会议上，又沦为“各弹各的调”，找不到共识。
到底，在不同部门各有不同立场与利益的情况下，怎样才能进行良好的沟通，产生希望的成果呢？这也正是本课程要协助大家解决的。
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课程收益
- 洞悉组织高效的秘决是真正的信任而非虚假的和谐。
- 掌握冲突产生的原因及4种处理对策
- 综合运用多种方法化解个体-组织的多维冲突
- 学习特定场景例如项目中的冲突的化解之法
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培训对象
骨干员工；中基层管理者 -
培训时间
177分钟
0 课程前言：为何学、如何学、跟谁学？
第一部分：高效组织的秘决：
1 组织的存在是为了延展和叠加成功
2 组织成功的前提是真正意义上的信任
第二部分：认识和掌握冲突：
3 组织内的冲突类型与诊断
4 跨部门冲突的基本法：目标、利益、任值观
5 跨部门冲突的突破口：从部门利益到任务成功
6 跨部门冲突的润滑剂：四层次与四策略
第三部分：控制和化解冲突：
7 化解冲突法宝之：六帽思维
8 化解冲突法宝之：压力缓释
9 化解冲突法宝之：互助关系
10 化解冲突法宝之：倾听为先
第四部分：转化和利用冲突：
11 项目冲突的攻防之道
12 转化冲突的逻辑层次：从诱因到运用
13 转化冲突的行为层次：从冲突到合作
14 结束语/总结篇
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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