大客户营销实战(线上版)

课程时长: 192分钟

课程价格: ¥100

培训对象: 大客户销售人员;销售老总;市场人员和服务人员;企业高管

  • 睿选观点

    「二八法则」指出:20%的客户创造80%的利润,所以80%的资源应该用到20%的客户身上。这也就体现了「大客户营销」策划的重要性。 那么如何做好客户关系管理,让客户也疯狂? 关键在于「找对客户,认准人」。然后用很好的技巧接近决策者,在较短的时间和决策者建立信任关系。

    其实作为一名合格销售的基本功就是需要实时掌握客户的心理、需求和要求、辨认客户的决策者。作为一名合格销售,必须掌握最基本的方法、技巧。如:倾听的技巧、 提问的技巧、辨认决策者的技巧、了解决策者需求的技巧、安排自己项目规划的技巧、策略方法、为客户提供解决方案都是项目成功最大的要素。

    《大客户战略营销》是针对企业大客户销售的具体情况设计的。主要讲授客户的心理分析、需求分析、购买的流程、决策过程。该课程主要是针对大客户、大项目销售、销售周期较长、决策不是一个人的大销售、重要客户的销售而设计的。它包括了战略销售、解决方案销售、销售给老总的综合运用。从而提高、增加客户的购买能力。

  • 课程收益
    • 教你识别“大客户”
    • 掌握搞定大客户的秘诀
    • 了解如何提升客户的转介绍率
    • 了解成功销售之前的必备工作
    • 精准把握客户心理,促进成交
    • 学会让潜在客户变成目标客户
    • 掌握跟大老板打交道的小秘诀
  • 课程特色及授课方式

    讲师视频

  • 培训对象
    大客户销售人员;销售老总;市场人员和服务人员;企业高管
  • 培训时间
    192分钟

01 大客户在企业营销中的地位

  • 教你识别“大客户”
  • 大客户具有什么特征,应该如何识别?

02 大客户战略营销的流程

  • 搞定大客户的秘诀
  • 战略营销过程的整个流程图是如何运行的?
  • 大客户战略营销流程三大核心是什么?
  • 03 大客户战略营销的策划
  • 如何提升客户的转介绍率
  • 如何找到行业“第一只保龄球”?
  • 如果第一个高层决策者不理你,你该怎么办?
  • “拿下”第一个大客户后,剩下的客户又需要什么方法搞定?

04 大客户销售计划

  • 成功销售之前的必备工作
  • 什么样的客户才是资格客户,如何把潜在客户变成资格客户?
  • 在用“销售漏斗”时,会遇到哪些问题,该如何解决?
  • 一个完整的销售计划怎样做才是最合适?

05 大客户购买行为分析

  • 如何精准把握客户心理,促进成交?
  • 解决问题式营销人员,需要具备哪些素质?
  • 营销人员分为哪几种境界?
  • 营销人员有哪三大法宝?

06 如何选择大客户与CUTE理论

  • 教你如何让潜在客户变成目标客户
  • 如何去为客户创造需求或者明确知道客户的需求?
  • 什么样的潜在客户可以发展成目标客户?
  • CUTE理论是用来做什么的?该如何应用?

07 搞定关键决策者、获得大客户需求

  • 跟大老板打交道的小秘诀
  • 如何接触到关键决策者?
  • 在拜访过程中有哪些问问题的方法?
  • 在询问的时候要注意什么?
  • 如何探知大客户真正的需求?
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