随着市场竞争的日益激烈,企业人力资源管理的重要性日益凸显。在现代商业环境中,企业的成功与否往往与其人力资源管理的能力密切相关。人力资源管理的核心工作包括选人、育人和留人,这三个方面是企业成功的关键所在。
选人是人力资源管理的首要任务。企业需要通过有效的招聘和选拔机制,吸引并选择具备所需技能和素质的人才。这涉及到对人才市场的研究,了解行业趋势和人才需求,以及制定合理的招聘策略。同时,企业还需要建立科学的评估体系,确保所选人才能够胜任工作,并与企业文化相契合。
育人是人力资源管理的重要环节。企业需要为员工提供持续的培训和发展机会,以提升其专业能力和综合素质。这不仅有助于员工个人的成长和职业发展,也能够提高企业的整体竞争力。通过培养员工的技能和知识,企业可以更好地应对市场变化和业务需求的调整。
留人是人力资源管理的关键环节。企业需要建立良好的激励机制和福利体系,以留住优秀的人才。这包括提供具有竞争力的薪酬待遇、晋升机会和职业发展规划等。同时,企业还需要关注员工的工作环境和企业文化,营造积极的工作氛围,增强员工的归属感和忠诚度。
经营管理的核心之绩效
企业是功利的组织,做为功利组织实际上是功和利的关系。
功是指我们的才能,功夫,利是指效益,也就是说,企业的性质决定了功利。像管理的本质决定效率、经营的本质决定赢利、员工的使命决定付出、竞争的本质决定价格、客户的需求决定价值、市场经济的性质决定了输入和输出...这都是基本常识,我们无须证明。须是企业的管理核心,公司不是慈善机构、市场经济不会相信泪水、市场经济不会怜悯弱者、一个公司要想活得长久、干得伟大,还应回到绩效上来。
绩效管理9大特点
或许绩效管理可以让人反感,但是效果很好。这对任何组织人数在一定规模以上的公司都无法取代,目前我们尚未发现能代替绩效管理更完善的管理工具。绩效管理有如下9个特点:
1.为战略目标提供支持;
2.把组织的目标转换(分解)为部门的,团队的和个人的;
3.有助于明确组织目标;
4.传递压力和活化组织;
5.就是绩效在提高的连续渐进过程;
6.是管理者不可缺少的管理工具和帮助提高管理能力的工具;
7.激励职工实施绩效管理;
8.绩效管理是一种管理;
9.在人力资源管理价值链中处于重要的组成环节。
华为PBC考核表式
优秀的企业文化也是考核出来的。
华为对于文化同样需要评估,而我们又看了华为关于文化评估的一个例子:
A. 考核的依据(文化理念):责任意识、创新理念、敬业精神与团队合作精神是我们企业文化的精髓;
B. 考核的目的(企业管理实践):劳动态度考核;
C.评估标准包括:1.基础行为规范2.责任感3.敬业态度4.无私奉献5.团队精神;
D.所追求的目标是:将考核成果与退休金、晋升机会以及机会分配紧密关联,并将其作为决定工资、奖金和股金分配的重要依据。
俗话说:“润物细无声”.文化落地不在于文本大纲《华为基本法》,也不在于任正非一次演讲,更不在于组织几次文化活动,而在于制度支持。
优秀文化不在发扬,而在考试。通过对这一工具的评估,文化可以从口头上传到手心里,从墙壁传到地面。否则,文化永远像一只幽灵飘荡在企业当中。
绩效是干出来的
这里有一些关于绩效考核的一些建议,希望大家思考:
1.KPI相对于平衡计分卡更为合适。我们不能使用一种平衡工具去评估不平衡发展道路;
2.360°考核就是一个美丽的谎言(360°的考核方式缺乏明确的责任主体,即使考错了也没有人愿意承担责任。最有效的自我保护方法是首先对敌人进行打击。因此,360°考核很有可能成为一种有效地压制对手的手段);
3.绩效是干出来的,不是考出来的(我们有评业绩和考业绩的时间,但没时间做业绩);
4.从绩效下达到绩效承诺转变(下达从上至下进行,承诺从下至上进行;华为是个许诺的人,下级对上级的许诺);
5.考核周期拉长(华为前期为月度考核后期为季度考核,目前主要为半年度考核);
6.由注重个体绩效向注重团队绩效的转变;
7.考核比例分布由过去的向右变成了向左(僵化的绩效考核目标将对员工创新带来冲击);
8.重交流,重反馈,重提高。
基于贡献给报酬
薪酬管理中我们应该关注一个重要转变,以前就是“评价分配制”,先考后饼。目前,我们已经提出了“获得分享制”这一新的公司价值分配理念,企业需要从“向人们支付工资(人得要素)”转变为“为事情(绩效结果)支付薪水”,勇于对职工进行物质表彰、导向冲锋、激发他们的活力,企业必将不断发展壮大。
人所有细胞都被激活,这个人就不会衰落,拿什么激活?对劳动所得与资本所得进行合理规划,以社会保障为根本,以“获得分享制”为一个个引擎。
华为对员工的薪酬建立在其贡献大小及任职能力上,而不根据其学历、工龄、职称、内部“公关”做得好等因素来发放任何薪酬,认知不可能是任职因素,一定要看态度,要看贡献。
如何留人
简单总结一下:“在理想主义的旗帜下,在实用主义的原则下,在拿来主义的工具下”;“以文化为纽带、以制度为核心、以利益为基础”;“非物质激励:如水,如母爱,温暖;物质激励:如山,如父爱,厚重”;“用资本主义方式创造价值、用社会主义方式分配价值”。
因此,在了解哪些因素是驱动企业取得成功的关键因素时,还会了解以何种薪酬政策对他进行管理,也就是说,能够通过薪酬政策对关键成功因素进行规范。
对人力资源管理体系的反思
如何让人力资源管理体系变得强大起来?这个才是核心。
1.人力资源管理应该从“石墨”向“金刚石”过渡;
2.从“孤岛化”,“摊大饼”,“机无力”到系统,整体建设;
3.在干部管理方面:干部管理要形成一个相对独立的管理体系,选拔育留干部;
4.论组织的氛围管理——文化管理未来,氛围管理现在;
5.论组织的能力管理:素质模型还是任职资格;
6.论员工管理——统一意志与自由灵魂;
7.论知识管理:让知识分子成为战士和战马,不要成为奴才和奴隶。
朱熹言治国家三要诀:说官人、说信赏、说必诛。我认为治企之三要是:曰干部,曰激励,曰约束。
唐太宗说,国家大事就是唯赏与罚(激励和约束)的问题,企业大事同样如此。赏当其劳,有能者自进;罚当其责,无能者咸退。