复盘是提升绩效最为有效的管理工具。如何带领自己的团队做高质量的反思？如果通过反思帮助团队提升业绩？提升团队的能力？ 复盘是一套行之有效的方法。 此次培训将结合复盘理论和引导技术，使用实际的案例，在老师的带领下，全体参与到真实的复盘中，产生明确的结果及行动方案，体会什么是复盘。复盘后，将一起反思复盘和管理的关系，从而对管理有了更为清晰的认识。复盘常见有两种方式，一种是针对既定的目标完成情况复盘，还有一种是针对过程的复盘，本次课程将全面涵盖这两方面的内容。仅仅了解复盘的原理还是不够的，为了让复盘在组织中扎根，还需要具备带领团队复盘的能力，课程将会帮助大家掌握高效复盘引导 的工具流程和方法，实现从复盘参与者到引导者的转变。

本次课程将结合德鲁克管理思想和引导的方法论，帮助参与者快速掌握引导复盘会议的能力，重要的是掌握复盘会议的流程设计方法和背后的管理学原理。

1. 正确理解复盘的过程和方法

2. 掌握目标型和过程型复盘会议的引导方法

3. 掌握团队共创、世界咖啡、画廊漫步、鱼骨图等引导流程工具和方法

4. 理解德鲁克通过目标和自我控制来管理的管理哲学，掌握如何通过复盘促进绩效

5. 课程结束后，可以进行复盘和目标制定会议的内部引导。