8D问题解决法(线上版)

课程时长: 237分钟

课程价格: ¥400

培训对象: 制造型企业技术骨干、班组长、工程师、质量管理人员等

  • 睿选观点

    面对企业内部的反复出现的问题,面对客户处出现品质问题投诉时,作为一名质量管理者,我们既希望快速解决,又不得不全面考虑以确保同样的问题以后不再重复出现,这个过程往往需要大量的时间和精力。这是一个矛盾的过程,怎样既能快速地解决问题又能有效避免问题的重复再发呢?

    8D问题解决法,帮助你将这两种看似矛盾的问题有机结合,为问题的解决提供一个专业而且可控的方法。

  • 课程收益
    • 掌握解决问题的思路和技巧
    • 掌握从根本上解决问题的套路
    • 增强了团队解决问题的自信和本领

  • 课程特色及授课方式

    动画

  • 培训对象
    制造型企业技术骨干、班组长、工程师、质量管理人员等
  • 培训时间
    237分钟

一、8D概述

1.什么是8D

2.质量发展指导问题分析与解决

3.PDCA

4.基于PDCA的8D活动步骤

5.8D启动标准

二、8D问题分析与解决

1.D0 了解问题:了解问题,与客户沟通

2.D1 小组成立:团队成员的素质要求

3.D2 问题说明

4.D3 实施并验证临时措施

5.D4确定并验证根本原因

6.D5选择和验证永久纠正措施

7.D6 实施永久纠正措施

8.D7 防止再发生

9.D8 小组祝贺(问题关闭)

三、8D优秀案例展示

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